網(wǎng)購7步驟 買除濕機(jī)好方便
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網(wǎng)購7步驟,放心買到便宜好貨
購機(jī)需求:以使用空間坪數(shù)4~6坪、方便移動、~并可定時、預(yù)定自動斷電時間為例
步驟1:虛實體都訪查
1.先到賣場看實體機(jī)型及價格:順便問賣場服務(wù)員的意見。例如:1天可儲水量有多少(效能)、水箱容量、有沒有濕度顯示?能不能設(shè)定濕度?有沒有安全標(biāo)章等等。2.上網(wǎng)搜尋:透過搜尋引擎輸入關(guān)鍵字「好用除濕機(jī)」,看看網(wǎng)友們的使用經(jīng)驗。
步驟2:收網(wǎng)、鎖定單一機(jī)型
以大品牌為主,鎖定預(yù)算范圍內(nèi),品牌信任度較高的大品牌,作為收網(wǎng)比價產(chǎn)品。
【范例】
「486」經(jīng)過訪查搜尋后,選定PanasonicF-Y181BW除濕機(jī),除濕力為11公升、適用于4~6坪大的空間、重量約14公斤、底下有滑輪設(shè)計,方便移動、還可設(shè)定時,功能性符合486先生工作室的需求。
步驟3:比價要比完整
至少要到雅虎奇摩線上購物商城及拍賣平臺、PCHome線上購物、商店街、露天拍賣平臺,以及樂天購物網(wǎng)等6個網(wǎng)站詢價,除了比產(chǎn)品定價或起拍價格外,還要加計運費、安裝費等所有成本后的總價,才是完整的比價。
【范例】至各大購物、拍賣網(wǎng)站比價,結(jié)果如下:
→Yahoo!奇摩拍賣賣家:最低價7,499元,但必須自取?!短炫馁u賣家:最低價8,999元,運費200元。
整體比價后發(fā)現(xiàn)這臺除濕機(jī)價格約落在9,000元上下,而Yahoo!奇摩拍賣賣家售價與其差距約16%,屬合理價,非刻意破壞市場行情,便放心選定該賣家。
小叮嚀:便宜超過2成就要小心!
通常網(wǎng)路售價比實體便宜2成,若便宜超過2成,就要小心有陷阱或嚴(yán)重瑕疵。較安全的方法是,在拍賣或購物網(wǎng)站上輸入商品名稱后,將售價最高的前10名及最低10名,加總后除以「20」后得出「均價」,只要低于均價的產(chǎn)品都不列入考慮。
步驟4:檢視賣家評價
評價、星等很容易作假,參考價值不高,網(wǎng)友必須進(jìn)一步去觀察「問與答」中,賣家和網(wǎng)友實際買賣過程中的提問與回答內(nèi)容,如果有負(fù)面評價,或賣家回應(yīng)態(tài)度惡劣或不夠?qū)I(yè),就不列入考慮。
【范例】
檢視賣家賣場商品共162件,全為知名廠牌,且賣家在網(wǎng)站上留有自取件的地址與手機(jī)號碼,信賴度大增。再參考其評價共2,000多筆且無負(fù)評。
步驟5:在「問與答」議價
寫信給賣家詢問可講價空間,并確實了解是否為公司貨?全新品?保固期間?售后服務(wù)是否由原廠提供?能否提供貨到付款服務(wù)等。
小叮嚀:保留信件往來紀(jì)錄,以防交易糾紛
交易過程利用e-mail確認(rèn)商品狀況,并保留信件往來紀(jì)錄,甚至可要求賣家「由原廠寄送產(chǎn)品,而非由賣家寄出?!咕涂杀WC收到的是原廠出貨的全新品,即使運送過程造成瑕疵,也能名正言順找原廠理賠。
步驟6:下標(biāo)并匯款
盡量在中午前匯款,并且要留下匯款證明,匯款后立即寫信告知賣家寄送資料,最快就能在隔天收到除濕機(jī)。
步驟7:貨到先驗收
拆箱后請立刻檢查外觀并且拍照,檢查保證書,若外表及功能不如預(yù)期,一定要在收到貨的7天內(nèi)向商家反映并退/換貨。
小叮嚀:紙箱別急著丟,以免無法退換貨
保證書如同家電的身分證,一定要保存好,專家表示,由于現(xiàn)在多數(shù)的賣家都會在寄貨時順便附上憑證貼紙,要貼在保證書上以有保障,或者保留出貨證明及發(fā)票也可以。
另外,紙箱也不要丟,尤其是進(jìn)口家電,因為紙箱上都有屬于該家電的「序號」,等于是量身訂做的紙箱,如果搞丟紙箱,退換貨的時候會很麻煩,甚至要額外付紙箱成本。
(摘自:除濕機(jī)推薦資訊網(wǎng))
參考資料:1黃千純2002臺灣3C產(chǎn)品之全球地工研院經(jīng)資中心2廖哲民2007網(wǎng)站服務(wù)品質(zhì)、價格和信任對消費者忠誠度的影響3黃于真2008網(wǎng)路商店品牌忠誠度影響因素
資料來源:金魚不是魚
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